今年以来，嘉峪关市司法局新华司法所以“组织健全、队伍过硬、工作规范、作用明显”为目标，不断坚持发展“枫桥经验”，全面推进人民调解组织建设、队伍建设、业务建设，多措并举夯实人民调解基础，筑牢维护社会稳定的“第一道防线”。
一是调整规范调解组织，优化队伍结构。司法所主动深入辖区4个社区调委会及5个企事业单位调委会，开展人民调解组织调整规范工作。根据工作要求，规范组织机构名称、标识、印章，不断健全完善人民调解各项工作制度。同时根据实际情况及时调整充实组织队伍，坚持以品行优先、能力突出为原则，选拔群众基础好、威信高、口碑优、为人公道正派并热心人民调解事业的人员加入到人民调解员队伍中，使调解组织更加规范化、队伍结构更加优化，确保人民调解组织依法规范运行,充分发挥其化解矛盾、维护和谐稳定的职能作用。
二是强化业务培训，提升队伍素质。围绕调解工作中存在的问题，通过以会代训、以干代训、经验交流等多种形式，不断加强人民调解相关的法律法规、调解技巧的培训，使调解员加深对调解工作的理解和掌握，熟悉人民调解工作的流程，做到心中有数，依法调解，不断提高调解人员的业务水平和实战能力。
三是加强案卷审核，提升案卷质量。提高案件质量是司法公正的“生命线”的认识，以认真负责的态度，按照实体合法化、程序规范化、格式标准化、立卷规范化的要求，严把案卷审核关。从纠纷受理、矛盾调处、回访到补贴经费发放全过程，逐级进行审核，确保每件案卷真实、合法、规范，不断提升案卷质量。
今年以来，辖区各级人民调解组织共调解各类纠纷197件，调解成功197件，调解成功率100%，充分发挥了人民调解“第一道防线”的作用，有效的维护了辖区的和谐稳定。(陈雯)
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