检查组一行实地查看了12309检察服务中心硬件设施建设、2.0信访系统和相关业务数据，对标“全国文明接待室”创建各项指标，对嘉峪关市人民检察院信访接待、来信来访回复答复、制度机制建设、案件办理、单项综合数据等资料进行了仔细检查。检查组一行对嘉峪关市人民检察院控告申诉检察工作给予了充分的肯定，对不足之处提出了建设性的意见。强调需进一步完善12309检察服务中心硬件设施建设，建立案件承办部门3个月办理结果或过程答复反馈机制，进一步提升控告申诉干警综合素能和专业化水平。

         嘉峪关市人民检察院第七检察部将以此次“全国文明接待室”创建活动为契机，对照各项创建指标，以更严的标准、更高的要求，克服工作中的不足，努力提升规范化水平，落实好各项工作。(乔洁)