春节临近，为使辖区节日期间的维稳安保工作和疫情预防期间的人民调解工作有机融合，嘉北司法所着重在“三个在先”上下功夫，指导辖区人民调解委员会开展人民调解工作，有效提升了维护社会和谐稳定的工作水平。

谋划在先  提高思想认识

嘉北司法所立足疫情预防工作实际和春节期间维稳安保任务，坚持谋划在前、操练在前、调解在前的工作思路，进一步认清了人民调解工作对于维护社会和谐稳定的重要性，倡导辖区人民调解委员会要提高思想认识，提前摸排存有重大隐患的婚姻家庭纠纷、农民工欠薪纠纷等纠纷线索，防止在春节期间发生民转刑案件。

措施在先  注重调解方法

为适应疫情防控工作需要，嘉北司法所注重矛盾纠纷化解的工作方式方法。一是加强新媒体在调解工作的运用，熟练操作微信、钉钉、学习强国等视频软件，通过线上调解的方法化解矛盾纠纷。二是凝聚调解员、网格员、楼栋长的工作力量，第一时间发现纠纷、第一时间稳定纠纷、第一时间介入纠纷、第一时间反应纠纷，第一时间化解纠纷，确保末梢神经反应灵敏。三是灵活分类分流矛盾纠纷，涉及金额小、人员少、纠纷不复杂的矛盾纠纷通过线上或者线下就地处置；涉及金额大、人员多的纠纷向调委会反应跟进处置；疑难复杂纠纷通过“三调联动”等方式处置化解，确保矛盾纠纷件件有人管、件件能调处、件件能满意。

宣传在先，营造法治氛围

嘉北司法所积极动员辖区内的社区网格员、调解员、律师等基层组织和社会力量，走进企业、商铺、工地、小区、家庭，开展《保障农民工工资支付条例》《人民调解法》《民法典》《法律援助条例》等法律法规的宣传，并通过甘肃12348在线法网、广播、微博、微信、朋友圈等媒体宣传相关的法律法规，引导辖区居民维护和睦的家庭关系、友善的邻里关系，在意见有分歧时能正确对待矛盾纠纷，形成遇事找法、办事依法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好氛围。截止目前为止，开展线上宣传20次，发放宣传彩页200份，播放广播4期。

接下来，嘉北司法所将继续加大人民调解工作力度，深入探索疫情防控时期的人民调解工作方法，确保在特殊时段、特殊时期人民调解工作经得起考验。

（何天锋）

责任编辑：陈振凤