“谢谢你们，帮我挽回了损失，这可是我的血汗钱啊！”嘉峪关市民巩女士握着民警的手激动地说。这一幕出现在嘉峪关市公安局刑警支队返赃大会上。2021年1月31日晚，巩女士与家人外出，小偷破窗进入巩女士家中，将巩女士价值15000元的金银首饰盗窃。嘉峪关公安民警接到报警后，迅速出动，经过民警不懈努力，将小偷抓获，并在返赃大会上发还巩女士。

政法队伍教育整顿开展以来，嘉峪关公安坚持以人民为中心的发展思想，强化责任意识和使命担当，聚焦为民服务，解决群众难题，真正把教育整顿的成果转化为服务群众的能力，在不断提高服务水平上下功夫，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，千方百计解决群众实际困难，真心实意为群众办好事、办实事，更好地解决群众操心事、烦心事、揪心事，不断增强群众获得感、幸福感、安全感，在实践实干中赢得民心民意。

提升群众安全感

开展专项护人民

    一部手机，一辆电动车，一个钱包，对于群众而言都是重要的财产，嘉峪关市公安局秉承着小案不小看、小案不小办、聚力破小案、倾力保民安的原则，认真对待每一件群众报的案件，有案必查，有罪必惩，建立起保卫人民的生命财产安全的长城。结合嘉峪关市的实际情况，市公安机关开展了深化打击“盗抢骗”犯罪的专项行动，以提升群众安全感和满意度为总目标，采取强力措施，坚决打击多发性侵财犯罪，向影响群众安全的“盗抢骗”民生案件发起强烈攻势，筑起“破小案、保民生”的坚强防线，切实提升“小案”破案数和破案率，用实事来保卫人民。

贴好群众“便民贴”

便民服务润心田

嘉峪关市公安局认真贯彻中央决策部署和上级公安机关的工作要求，牢固树立以人民为中心的理念，坚持问题导向、目标导向、结果导向，聚集群众“急、难、愁、盼”，积极回应人民群众的新期待和新要求，进一步解决群众办事材料多，手续繁琐等问题，最大限度满足群众愿望。我市公安机关的各个面向民众办事的部门均根据窗口工作的实际，立足服务嘉峪关市经济社会发展，秉承着为群众办实事、办好事的原则，制定了一系列行之有效的便民服务措施，强力推进服务转型升级，全方位强力提升服务水平，让偏远村镇的群众也能够体验“就近办、流动办、上门办、快捷办”的便民服务，得到了群众的高度赞许。

聚焦群众切实需求

筑好警民和谐桥梁

嘉峪关市公安局以转作风、促提升为目标，坚持“教育整顿引领、枫桥经验助行”，通过“五心”真情服务，为群众办小事、办难事、办实事，结合“百万警进千万家”和“再学习、再调研、再落实”活动，持续开展党员干部下基层调研和入户走访打造亲民公安。一方面进行入户走访，听群众的声音，找寻瓶颈症结，提出解决方案，加强警民沟通，及时解除民忧、听取民意，建立完善“ 排查化解、信息研判、普法宣传 ”三个机制，深入群众中开展小矛盾、小纠纷“大排查”活动，确保把矛盾纠纷消灭在萌芽状态。一方面加强宣传阵地建设，充分利用“嘉峪关市公安局”微信公众号、微博、今日头条、抖音、百家号等宣传平台，宣传公安工作，提高公众对公安工作的认知，增进人民群众对公安工作的认同和信任，拉近警民关系，利用新媒体进行禁毒、反诈的宣传工作，在网络上守护千万家。（市公安局  供稿）

责任编辑：陈振凤