2020年4月21日，嘉峪关市司法局胜利司法所成功化解一起房屋装修合同纠纷。
2015年12月23日，王某与闫某某签订《奇正装饰房屋装修合同》，双方约定由王某包工包料对闫某某的房屋进行装修，工程期限为50天，自2015年12月23日起至2016年2月13日止，合同总价为70000元。王某按照合同约定如期完工后闫某某以资金紧张为由，仅向王某支付48000元，剩余尾款22000元一直未能支付。之后，王某多次与闫某某交涉尾款事宜，直至2018年3月19日，闫某某承诺过几天向王某支付2000元现金，并向王某出具欠条一张，明确欠王某20000元装修款，约定2018年年底支付10000元，2019年年初支付10000元。但约定期满后，闫某某以装修存在瑕疵为由拒不支付22000元的装修尾款。
在调解过程中，双方各执一词，王某认为装修存在问题应在装修完毕交工时就提出，现在装修完工都四年多了，就是好东西也有用坏的时候，不能以装修存在瑕疵为由拒不支付装修尾款。闫某某认为虽然装修完毕已经四年，但是房屋基本没有居住过，也没有发生过漏水、泡水和人为破坏的情况，现发生墙面瓷砖松动的情况只能说明是装修时遗留的问题，这些问题会给房屋后期的正常使用造成很大的困扰，如果王某不处理就拒绝支付装修尾款。双方当事人剑拔弩张都不愿意做出让步。为了进一步查清事实，调解人员深入现场，实地查看发现房屋卫生间部分墙砖确实存在松动摇晃的情况，后期存在脱落的风险，装修过程中确实存在瑕疵。为了规避可能会发生的安全隐患，司法所根据双方意思表示反复协调，希望当事人都做出让步。
最终，在司法所工作人员的努力下，打破僵局达成调解协议。王某承认装修确实存在问题，自己存在过错，可以将22000元的装修尾款降为20000元，王某在本周内对存在问题的卫生间墙砖进行维修，所产生的费用由王某承担。墙砖维修工作经闫某某验收通过后，闫某某向王某支付装修尾款20000元。矛盾纠纷就此化解，双方当事人握手言和。
嘉峪关市司法局胜利司法所在开展矛盾纠纷排查调处工作中，坚持发展“枫桥经验”，对待矛盾纠纷坚持抓早抓小，做到应调尽调，努力实现矛盾纠纷就地化解。（李娜）
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