今年以来，嘉峪关市钢城街道南湖社区紧扣“雄关善治 五治融合”的改革思路，以党建引领带动自治强基，搭建“组织一盘棋”，牵引“治理一张网”，以“新”换“心”探索“五邻”自治工作新模式。

　　参与“邻”治理 共话新思路

　　充分整合热心居民、辖区单位、物业企业等单位的优势资源，有效发动居委会、楼栋长、单元长等群体力量，主动承担了解民意、政策宣传、邻里走访等任务，为居民提供零距离服务，形成“小事不出楼门、大事不出小区、难事不出社区”的“参与型”共治协商模式。充分发挥社区党委书记、居委会主任“一肩挑”的制度优势，夯实居委会成员周例会制度，及时发现存在问题，共商发展对策，形成了党建引领下“邻里一家亲，党群心连心”的新格局。

　　传承“邻”文化 共建新家园

　　全面发挥小区群众自治主体力量，通过共商共办邻里文化、法治讲座、端午品粽、中秋赏月等特色活动，培养小区居民的主人翁意识，让小区居民从“旁观者”变成“参与者”，增强归属感和认同感，让居民参与小区治理成为一种生活习惯。将社区现代化治理和传统文化进行有机结合，让“邻里和谐”“和睦相处”“讲信修睦”的传统文化理念成为连接居民的文化纽带，将优秀传统文化深度嵌入社区治理中，形成社区文化，促进“五好社区”建设。

　　打破“邻”隔阂 共解新难题

　　以“拉家常”议事会为载体，号召居民党员、热心居民、楼栋长、单元长时常坐在一起，了解居民需求、倾听居民心声，让居民在协商中凝聚共识，及时解决居民的各种疑问和诉求。不断强化党组织的服务功能，把社区约定俗成的文明诚信做法上升为小区行为规范，填补居民参与小区自治的“制度空白”，组织居民制定小区文明公约，在居家出行、道德家风、敬老爱老、楼道环境维护等方面加以宣传引导，大力培育小区文明新风。

　　激活“邻”聚力 共谋新服务

　　把传承邻里文化作为小区治理服务方向，致力以“家文化”重塑邻里和睦、守望相助的传统美德。通过打造“邻·会客厅”、社区记忆馆等邻里公共活动空间，举办“炎炎夏日·粽情端午”等活动，帮助居民更好地融入小区生活，营造“我们都是一家人”的“家文化”氛围。深化“三单”联动服务机制，通过线上收集问题与线下入户走访相结合的方式，整合社区大党委、联建单位力量，着力把社区建成服务居民群众、凝聚辖区单位的服务之家。

　　绘就“邻”幸福 共建新格局

　　深化对困难人群的关爱行动，通过认领微任务、践行微行动、圆梦微心愿等方式，帮助辖区需要帮助的群众，办好群众身边的“关键小事”，让服务在群众家门口升级，不断增强大家对小区的认同感、归属感。成立由辖区居民、老党员、志愿者、楼栋长、单元长为成员的志愿服务队伍，了解居民需求，聚焦难点问题，积极开展走访慰问，努力把居委会建成服务居民、关爱群众的暖心驿站。（钢城街道  供稿）

责任编辑：陈振凤