业务讲座
为深入推进全警实战大练兵，进一步提高全市户籍窗口业务工作和服务水平，提升业务技能，优化服务理念，全方位提升服务质量和效率。近日，嘉峪关市公安局组织开展了户籍民警岗位练兵活动，将全市整合扁平化指挥后的8个派出所，户籍、身份证、居住证内勤社区治安民警共计35人参加了培训。
户政科对于此次培训，精心组织和部署，在紧贴业务实际工作，对培训课件PPT科室专人进行了精心制作，从实有人口信息系统户口注销恢复；实有人口信息系统人像比对；放管服方面注意问题；居住证申办流程；警务移动终端知识进行了讲述。从贯彻执行法律、法规、政策条例等方面；从宏观和微观两个思想维度；对重点和难点问题进行深浅出的归纳与总结，引导他们切实增强工作责任心和岗位履职能力。
通过此次户籍业务培训，增强了全市户籍民警和专门岗位协警的法律素质、业务技能、信息化应用水平、纪律作风养成、责任担当意识明显增强，进一步夯实了全局户政工作方向，确保了窗口服务“说的清、用得上、动手快”，贯彻执行法律和履行岗位职责及信息化应用操作能力，已饱满的精神状态和责任心，更好的投身到服务群众、维护稳定的各项工作中去。
各所户籍民警网络自主学习场景
为有力提升户籍窗口民警日常行为举止，坚持标准、规范、整齐的礼仪，户政科还紧贴实际开展了网络《户籍民警日常工作礼仪》培训，收到了良好的效果。
此次培训的内容涉及“仪容仪表、行为规范、日常用语”三方面的内容，从细微的着装规范、行为举止和标准用语着手，使得民警在日常工作的同时能够注意公安窗口便民服务的规范化、标准化，能够切实履行法律、法规和政策措施。全市派出所户籍民警利用下班之余，自主进行网络学习，并撰写出心得体会，提高了全市窗口民警的形象和素质，也切实展现出全市户籍民警的新气象，通过礼仪培训收到了良好的效果，为今后履职和服务群众的能力和水平打下了坚实的基础。（市公安局供稿）
责任编辑：陈振凤
