近年来，嘉峪关市人民检察院认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和中央、省、市政法会议精神，紧紧围绕“讲政治、顾大局、谋发展、重自强”的新时代检察工作总要求，坚持检察科技强检战略，不断提升检察科技工作和信息化建设水平，推动检察工作创新发展，提升检察工作质效，维护社会公平正义。
打造12309智慧检察服务中心
为民提供一站式服务
按照高检院、省院关于建设运行12309检察服务中心的要求，提早谋划，及早动手，以服务标准化、集成化、信息化为具体目标，依托原有控告申诉大厅和案件管理大厅，整合控告申诉、国家赔偿、司法救助、案件受理、律师接待、业务咨询等十余项对外业务窗口，将12309举报平台升级改造建设为12309检察服务中心。服务中心分为实体大厅、网上信访大厅两个部分，实体大厅划分了业务咨询、控告申诉、国家赔偿、国家司法救助、案件管理、公益诉讼举报受理等工作区域；网上信访大厅主要包括检察服务、案件信息公开、接受监督三大功能模块，设置了网站、电话、移动客户端和微信公众号“四种服务渠道”，着力打造智能化检察为民综合服务网络平台。采用大数据、人工智能，将传统自动化系统升级为智慧办公系统，实行一体化、集约化办理，实现“一站式”接待，让数据多跑路，让群众少跑腿，确保了服务质量和效率双提升。
利用智慧司法办案系统
实现办案质量和效率双提升
司改版统一业务应用系统自2017年6月初在全省检察机关正式运行，嘉峪关市人民检察院从运行之日起就建立“自动轮案为主，指定分案为辅”的案件承办确定机制，正式启动办案系统对案件分配实行自动轮案模式。案件承办确定工作遵循有利办案、公平公正、高效便捷、动态平衡、公开透明的原则，案管部门完成案件受理后，统一业务应用系统在综合衡量检察官办案组和独任检察官的职责分工、办案任务量、已办和在办案件数等情况的基础上，按照后台设定的检察官办案组和独任检察官名单顺序，自动将案件随机分配给各检察官办案组和独任检察官。为确保轮案公平、公正，避免办案人员挑案办等徇私行为，将案件分为普通案件和疑难案件，设定了每个办案组和承办人轮案顺序，由案管部门直接分案，办案组和承办人因特殊情况需要变更承办人的，必须经主管领导同意，有效避免了分案环节可能存在的人情案、关系案、金钱案。通过智慧办案系统辅助检察干警办案，为案件承办人、审批人提供了充分的相关信息并作出正确的选择判断，并通过办案系统职能预警系统，能够对即将到期、超期羁押等案件实时预警，提醒检察干警及时办理，极大提升了办案质量和效率。
打造职能听证室
保障当事人权益体现司法为民情怀
自被确定为全省首批信息化公开听证室建设试点单位以来，嘉峪关市人民检察院积极争取上级资金支持，配齐硬件设备，完成全部软硬件设施的安装和各项功能的测试，高标准建设完成检察公开听证室并投入使用。公开听证室占地面积62平方米，集同步录音录像、互联网直播、检察听证网对接等功能，听证室除了用于公开听证直播，还兼容公开宣告、案件研讨、视频会议、远程提审等功能用途。通过智慧听证室检务保障系统，用群众“看得见”的方式呈现出检察机关办案的温度，依法维护当事人合法权益，提高了检务保障的规范化、智能化和现代化水平，助力检察机关公正廉洁执法，进一步提升司法公信力和群众满意度，今年九月份以来，已通过新建检察听证室举办了4次检察听证会，得到案件当事人及社会各界的肯定好评。
通过智慧信息发布平台
广泛接受监督促进司法公正
强化数据应用和信息公开，在12309检察服务中心配备专用显示屏，在工作时间轮流滚动播放已公开的法律文书和受案情况等信息，方便前来办事群众了解案件情况，实现案件信息公开、法律业务解答、业务流程办理、大厅区域引导、法律法规查询、司法视频宣传等专业法律服务业务的高度融合。启动检务网上公开、查询、受理、答复等应用程序，对群众提出的问题，按照条线分类分流至相关业务处室，及时反馈群众诉求。根据《人民检察院案件信息公开工作规定（试行）》标准，规范案件信息公开工作，并列入每月工作情况报告表，有进度报数字，无进度说理由，有效扩大了案件信息公开范围和广度，进一步畅通了外部监督渠道，促进了公正、公平执法。截止9月底，两级院累计对外发布程序性信息733件、重要案件信息245件，公开法律文书335份，辩护与代理网上预约60件。（市人民检察院供稿）
责任编辑：陈振凤
