曙光社区

　　“一制两网三服务”群众满意“双提升”

雄关街道曙光社区以“一制两网三服务”打开社区治理新局面，以实际行动打通党群关系和解决问题通道，形成共商共建共治共享格局，实现社区治理效能和群众满意“双提升”，用社区治理“小网格”托起民生“大服务”。

　　党建引领，构建共治机制。社区以党建引领理顺组织架构，形成“一盘棋”治理格局。以党建网格+社会治理网格“两网融合”格局，先后解决了群众反映的小区停水、垃圾清运不及时、商户喇叭扰民纠纷、日常巡查工作等10多项民生问题，使民情在网格一线掌握、困难在网格一线解决、民忧在网格一线化解、民心在网格一线凝聚。依靠“三服务”提升社区治理效能。社区依靠“三官一律”、矛盾纠纷调解中心、“信息化工程建设”为居民提供免费法律咨询、法律援助指导、化解矛盾纠纷等，引导居民树立法治理念。

　　人民社区

　　解群众忧烦 助社区治理

　　在践行新时代“枫桥经验”创建枫桥式社区工作中，雄关街道人民社区工作人员积极主动，巧用方法，动之以情、晓之以理，将矛盾纠纷化解在萌芽状态，确保“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。

　　居住在人民小区的居民向社区工作人员反映，楼上住户装修，造成他家中卧室屋顶和墙面被水浸泡受损严重，他多次与楼上住户沟通未果。接到反映后，社区网格员第一时间赶到居民家中了解情况，经过多次上门分别做工作，楼上楼下两家住户最终达成和解，握手言和。

　　峪苑社区

　　宣传反诈知识 守住老人“钱袋子”

　　近日，雄关街道峪苑社区网格员通过走访入户、深入居民小区积极宣传各类与居民日常生活密切相关的安全防范知识，用实际行动守住老人“钱袋子”。

　　网络员通过网络诈骗案件和常见的针对老年人的诈骗套路，向老年人详细讲解如何预防养老诈骗的相关知识，如“缴纳养老金”骗局、“保健品”骗局、“中奖”骗局等。叮嘱老人不管诈骗分子使用什么样的甜言蜜语，都不要轻易相信天上会掉“馅饼”，任何情况下，都不要向对方透漏自己和家人身份证、银行卡账号、密码等重要信息，遇事多思考，有可疑情况及时与儿女、亲属沟通，或拨打电话报警。（雄关街道  供稿）

责任编辑：陈振凤