网格员，一个平凡的称呼，既没有惊天动地的英雄事迹，也没有激动人心的豪言壮语，有的是面对居民身边事的事无巨细的关注和不计早晚寒暑的付出，钢城街道永乐社区周吉平就是这平凡而不平凡群体中的一员。面对突如其来的疫情，她第一时间响应号召，积极投身疫情防控阻击战，登门入户当好“宣传员”，严防严控当好“战斗员”，关心关爱当好“疏导员”，用脚步丈量网格内的每一个角落，织密织牢疫情防控网。

无处不在“宣传员”
　　网格是疫情防控“第一线”，为做好疫情政策宣传，周吉平每天通过大喇叭、“嘴皮子”向居民宣传疫情防控政策。对于年龄大，听力不好的老人，她不厌其烦地讲解，直到老人听明白为止。通过引导广大群众不造谣、不信谣、不传谣，增强战胜疫情的信心，打通了疫情防控宣传服务“最后一米”，用心用情用力践行了“疫情不退我不退”的誓言。

无所不能“战斗员”

来嘉返嘉人员报备管理是网格防疫的重点。多少次，面对个别群众的不理解、不配合，周吉平都耐心细致地做好解释。有居民行动不便，她就帮忙去购买生活物资送到家门口。排查外出居民行踪、回访隔离人员动态、递送居家人员物资、协助医护上门做核酸，周吉平不分节假日在网格里游走，努力解决居民防疫期间遇到的各种困难问题。面对白加黑的忙碌，她总说：“不苦不累是假的，但是有一分热就发一分光，疫情面前，保护好居民，苦点累点也值了！”

无微不至“疏导员 ”
　　疫情不但威胁人民群众的生命健康安全，对心理健康的影响也是不可忽视的。为帮助居民做好疫情防控期间的心理健康防护，周吉平不间断回访隔离人员。当她得知隔离的密接人员因担心家中幼子被感染，心理压力大到晚上睡不着觉时，她每天一个电话、早晚两个微信消息送去暖心话语，用邻家姐姐般的交流疏导其情绪，极大的缓解了隔离人员精神压力。隔离群众说：“非常感谢社区工作人员给了我精神上的帮助，这段时间让我感受到了温暖和关怀。”

平凡之中见真情，大事面前显担当。在这场没有硝烟的战“疫”中，网格员们是忙碌的，是执着的，是无私的，更是无畏的！有了一群像周吉平这样穿梭在网格里的“最美逆行者”，守好“大门”、把好“小门”，全力以赴筑牢疫情防控屏障，才有了千家万户百姓的安心居家生活。

责任编辑：陈振凤