嘉峪关市钢城街道的万建萍致力于社区工作，她热爱生活、积极进取、乐于助人，十三年如一日为基层群众服务，切实维护辖区和谐稳定，先后多次获得“嘉峪关市禁毒先进个人”“社区优秀工作者”等荣誉称号。
坚持学习 提高业务水平
作为一名社区工作者，她主要从事社区法治教育、禁毒、民族宗教等综治工作。在工作中，她不断提升完善自己，首先学习理论政策法规，更新自己的观念，更加坚定以人为本为民服务的决心。其次坚持以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，严格要求自己，认真完成领导安排的各项工作，虚心向有经验的同志学习好的工作方式方法，积极配合综治办公室完成各项工作。
全心工作 零距离服务群众
自2007年到社区工作以来，她踏实尽责，凭着一股坚韧不拔的敬业精神，为社区工作奉献自己的力量。她除了做好自己的本职工作外，还是辖区的网格员、楼栋长。在入户走访的过程中，她把居民拉进社区网格QQ群和微信群，向居民宣传党的政策法规，让居民群众感受到社区的关心和温暖。
重点帮扶 开展多种宣传
万建萍所在的社区是一个老旧小区，呈现出社区老年人多、弱势群体多、流动人口多、人口密度高“三多一高”的特点。从事网格工作以来，她坚持对重点人员进行重点管理、跟踪帮教，对辖区内涉毒人员逐人建立档案，做到对帮教对象的思想状态清、家庭情况清、个性特点清。对长期在家居住的重点人员定期入户谈话，把禁毒宣传教育作为重点，并充分利用社区LED电子显示屏、展板、发放宣传资料网络媒体等各种有效措施开展宣传，不断提高全民的识毒、防毒、拒毒能力和禁毒意识。
率先垂范 发挥网格员作用
作为网格员，为了能全面掌握自己所属网格内的基本情况，保证信息采集的准确、熟悉自己的服务对象，她经常与同事利用错时下班时间深入居民家中核查信息，让居民足不出户就能了解到科普、计生、安全、消防等国家政策法规常识。
她还多次拿起法律武器，调解居民之间的矛盾，帮助空巢老人维护合法权益。有一次，辖区梁大妈打电话称楼下的租房户在屋内搞小作坊，用机器加工零件，动静很大，其患有糖尿病，哮喘病、心脏病，被噪音弄得昼夜不得安宁。于是，万建萍通过其楼长找来租房户房东，讲解《物权法》的有关内容，经过反复做工作，问题得到圆满解决。（钢城街道供稿）
责任编辑：陈振凤
