为充分发挥人民调解维护社会和谐稳定的“第一道防线”作用，坚持和发展新时代“枫桥经验”，嘉峪关市司法局峪苑司法所紧抓工作实际，将人民调解工作作为重要任务抓紧抓实，“四强化”切实做好人民调解工作，不断增强人民群众的安全感和满意度。

　　强化组织机构建设

　　夯实调解工作基础

　　督促指导辖区建立健全各级调解组织和行业性、专业性人民调解组织，织密人民调解网络，着力构建“横向到边、纵向到底”人民调解工作新格局，真正将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。同时，不断优化人民调解员队伍结构，加大对调解员的培训教育力度，结合工作实际，通过法律解读、实训演练、案例评析、案卷自查、疑难案件研究等多形式开展人民调解培训，提高调解队伍素质，使调解员在调解案件过程中，做到合法、合理、合情。

　　强化纠纷排查调处

　　提升工作主动性

　　坚持“预防为主、调解优先”的工作思路，不断优化矛盾纠纷排查工作模式，深入推进矛盾纠纷排查调处工作常态化，将工作重点从事后处理转移到事前排查预防，提高矛盾纠纷排查效率，及时掌握辖区重点矛盾纠纷情况，确保矛盾纠纷不遗漏、不发酵。对排查出的纠纷隐患及时分类调处，积极协调相关部门统筹开展“多元调解”，坚决防止事态进一步扩大。

　　强化联动合力

　　增强调解工作实效

　　运用“司法+X”工作机制，充分发挥警务室反应迅速、律师法律专业精通、网格员人熟、地熟、情况熟的优势，构建司法所、社区、警务室、律师协同互动，各调解组织“多调联动”的矛盾纠纷调解体系，形成矛盾纠纷排查化解合力，实现小矛盾不出网格、大纠纷不出社区、重大疑难纠纷可控，不断提高对矛盾纠纷的处置效率和化解能力。

　　强化诉源治理

　　提升调解工作质效

　　调解过程中注重“一手抓调解，一手抓教育”，对当事人从法律与道德层面进行说服、疏导，起到“调解一件、教育一片”的作用。将法治宣传与调解相结合，充分利用各类普法宣传活动契机，广泛宣传人民调解工作职能、调解工作意义及各类法律法规，使群众充分了解人民调解工作的受理范围、工作程序和调解效果，不断提高人民调解工作的群众知晓度，引导群众通过人民调解化解各类矛盾纠纷，为及时化解矛盾纠纷提供法律指引，切实推动诉源治理向纵深发展。（供稿：嘉峪关市司法局）

责任编辑：陈振凤