为进一步加强人民调解规范化建设，提升行业性、专业性人民调解员业务素质和综合能力，有效推动主动创稳行动和“一站式”矛盾纠纷多元化解工作走深走实，8月9日，在嘉峪关市委政法委组织的工作培训会上，市司法局工作人员就人民调解相关知识、调解技巧、案卷制作以及人民调解经费个案补贴发放等内容进行了专题讲解。来自房管物业、金融行业、消费纠纷行业、部分社区调委会调解员等50余人参加了培训。

　　培训会上，市司法局工作人员结合行业性专业性人民调解工作特点，以《中华人民共和国人民调解法》为主线，从申请、告知、受理、调查、取证、协议、回访等环节逐一梳理，结合具体案例，着重就调查笔录、证据收集、调解协议中容易出现的问题以及调解技巧、注意事项进行分析讲解；针对调解案卷制作中容易出现的资料不全、词不达意、逻辑不通以及其他不严谨、不规范的问题进行列举纠正；同时根据相关文件精神，对纠纷认定标准、人民调解经费个案补贴标准、如何申请案件补贴及调解经费发放程序进行了说明。培训结束后，工作人员与调解员进行互动交流，就参训人员提出的疑问现场进行交流解答。（市司法局  供稿）

责任编辑：陈振凤