钢城街道五一社区持续探索党建引领社区治理新思路，打造“博润五一、幸福社区”品牌，深化便民服务各项措施，以提供舒心、暖心服务为工作着力点，努力构建“党委统筹、开放互动”的服务居民新格局，从以往的单一服务到多元服务、亮出服务清单，积极回应需求清单，聚焦微小细节，精雕暖心服务，凝心聚力建设美好家园。
五一社区搭建以社区、共建单位、社会组织为主的“党建联盟”，设立资源清单，针对居民的微心愿和民生需求，制定“需求清单”，针对困境儿童、独居老人、失独家庭、残疾人等各类人群制定详细的“服务清单”，以“双向认领”的方式，服务辖区居民。按照“一网格一支部、支部建在网格上”的目标，以网格党支部为核心，建立居委会、业委会、物业公司三方联动机制，形成以社区党组织为“圆心”、以网格党支部为“半径”、以联系和服务居民为“周长”的服务圈，从居民身边的“关键小事”做起，积极做好事、办实事、解难事。
提升治理水平“创新力”
构建治理新格局
五一社区采取“党支部+共建单位+党员中心户+网格员”的服务模式，以党员中心户为基点，建立“畅谈茶桌”，搭建小区居民户外交流平台，让居民从“生人”变成“熟人”，有效解决了邻里纠纷、物业管理、噪音扰民等问题10余件，确保居民诉求一跟到底、问题化解一竿到底、服务发展一促到底，用小网格撬动大治理。协商解决了噪音扰民、停车位划线等居民众多愁盼问题12件，排查化解矛盾纠纷调处9起，办理“12345”诉求5件，开展安全检查6次，防电诈、养老诈骗、禁毒、反邪教等政策宣传4场次，开展垃圾分类宣传活动10次。
绘好多元共治“同心圆”
推动服务新载体
遵循“组织共建、党员共管、要事共商、活动共办、服务共抓、资源共享”的工作理念，五一社区协同居委会、业委会、物业企业、互联共转单位常态化开展居民议事会、凉亭茶话会、睦邻恳谈会等议事活动，把居民的“金点子”转化为更好推进社会治理的有效措施，累计收集老旧小区改造、狗患治理、垃圾清除等群众意见建议40余条。共同开展先锋帮办、天使送诊、银发宣传、社工助残、律法解忧等特色志愿服务活动20余次，开展七色花志愿服务、“点亮微心愿”等志愿服务活动30余次。组建快乐大妈唠嗑队、螺丝钉公益维修队、你说我听调解队和邻里才艺团，开展邻里议事、帮扶等活动8次，形成“人人关心、人人参与”的良好社会氛围。（供稿：嘉峪关市钢城街道）
责任编辑：陈振凤
