自全市打造社会治理典范城市工作部署以来，嘉峪关市雄关街道坚持以党建引领基层治理为主线，积极构建以全科网格为基础的基层治理体系，全力推进社会治理重心下移、力量下沉、服务下倾，真正让网格成为连家入户的“毛细血管”，实现了区域化管理全面覆盖，激活了基层治理的“神经末梢”。

　　科学划分 网格管理“精细化”

　　根据省网格化管理办法，街道以“完整覆盖、便于管理、无缝衔接、服务居民”为目标，聚合各方力量，在原来189个网格管理的基础上，按照300户—500户或1000人左右为基本单元，进行优化整合，新增30个网格，优化打造了219个全要素和多元参与的城市社区全科网格，全面实行网格动态管理，打造立体化、精细化、人性化的网格服务体系。

　　组建队伍 网格力量“专职化”

　　为实现网格化管理精细化，街道积极建立专业高效的网格队伍，选优配强网格长219名，网格指导员、专职网格员、兼职网格员657名，下沉政法、执法、行政和服务力量共计478名，吸纳在职党员、五老人员、楼栋长、人民调解员、居民志愿者、业主委员会、社会组织等7支社会力量，明确网格员职责任务，完善“1+3+M+X”网格工作力量，形成了全覆盖、实效强、群众满意的服务管理网格体系，实现网格力量“专职化”。

　　完善制度 网格运行“规范化”

　　依托市、街道、社区三级综治中心建设，建立了街道——社区——小区——楼栋四级网格管理体系，确保网格工作一贯到底，群众反映情况畅通而上。完善了《雄关街道综治中心中心吹哨部门报到工作制度》《街道社区一站式矛盾纠纷多元化解工作流程图》《巡查走访制度》等10项制度，通过加大制度执行力，用制度管人管事，加强网格规范化运行，将党建、综治、民政等工作沉到网格，打造“网格+党建”“网格+服务”“网格+警格”等社会治理新形态，实现网格化管理分格定责，推动“信息在网格采集、问题在网格发现、矛盾在网格解决”。

　　强化素质 网格水平“专业化”

　　坚持正向激励和负面考核相结合，聚焦人员管理、日常监管、绩效评价等工作重点，组织开展各类讲座、技能比武、知识竞赛、线下指导、实战演练等活动，建立教育培训、表扬奖励、考核退出等机制，做好信息报送、事件管理、隐患排查、矛盾化解等重点工作的绩效考核，努力构建规范有效的管理体系，提升网格工作质效。（供稿：嘉峪关市雄关街道）

责任编辑：陈振凤