在嘉峪关市雄关街道德惠社区，一群身穿蓝色马甲的网格员已成为辖区的一道靓丽风景线，他们主动担当、积极行动，就像“蓝精灵”一样，全身心投入到文明城市创建工作中，为嘉峪关创城工作贡献着网格力量。

　　做好文明城市宣传员

　　社区网格员凭借“人熟、地熟、情况熟”的优势，积极响应号召，自觉变身多面手，努力当好创城的宣传员、讲解员。通过入户走访、微信群、发放宣传资料等方式，广泛宣传“创城”的重大意义和“创城”内容，深入开展文明礼仪、文明交通、文明餐桌、文明养犬等宣传，引导群众培养文明行为习惯、养成健康生活方式，维护公共秩序，改善环境卫生，动员大家共同参与到文明城市创建中来。截至目前，通过入户、社区微信公众号、居民微信群等方式开展线上线下宣传300余次。网格员用实际行动为创建文明城市“添砖加瓦”，贡献着网格力量。

　　做好环境卫生整治员

　　为营造更干净、整洁有序的环境，网格员分别对小区绿化带、主要街道、楼道等位置进行集中清理，同时耐心地向居民解释公共场所堆放杂物存在的安全隐患，动员居民积极参与环境卫生整治。在日常巡查中，网格员对小区内单元门、墙体、楼道内外乱贴乱画等问题进行全面清理、彻底整治，有效解决了杂物乱堆乱放、随处张贴小广告等问题，公共环境得到了有效改善。

　　做好矛盾纠纷调解员

　　社区始终坚持“调防结合、以防为主”的原则，按照网格划片责任及时处理矛盾纠纷，真正做到纠纷化解在网格、矛盾化解在社区。网格员通过对辖区居民进行走访，详细询问近期生活工作状况，邻里有无矛盾纠纷等情况，对集中排查中发现的矛盾纠纷和隐患苗头，逐一登记建档、认真分类梳理，并通过提供咨询、帮助化解等方式，努力把辖区居民诉求、稳定隐患化解在社区，以自己的“辛苦指数”换来居民的“幸福指数”，有力地推动了辖区和谐稳定发展。

　　文明创建，网格先行。社区网格员用热忱的初心、无私的奉献，用脚步丈量网格，用服务赢得民心，用实际行动助力文明城市创建工作。（供稿：嘉峪关市雄关街道）

责任编辑：陈振凤